商品について
一部の商品は実店舗（熊本県内の3店舗）でご覧いただけます。展示状況は店舗や時期によって異なりますので、商品名をそえてお問い合わせいただければ、各店舗の展示状況をご案内します。
写真は実物に近づけて調整していますが、ご利用の端末や照明環境により、多少の違いが出る場合がございます。色味がご不安な場合は、雰囲気やトーンについてできる限り詳しくお伝えしますので、お気軽にご相談ください。
無垢材には節や木目、色の濃淡など、木が持つ自然な表情が現れます。同じシリーズでも1点ごとに表情が異なりますので、「木の個性」としてお楽しみいただければ幸いです。
ご注文・お支払いについて
クレジットカード、銀行振込、代金引換（該当する商品のみ）からお選びいただけます。ご利用可能なブランドや注意点は「お支払い方法」ページにまとめています。
発送準備前であれば、変更やキャンセルを承れる場合がございます。ご希望の内容とご注文番号をそえてお早めにご連絡ください。受注生産品やお取り寄せ品は、ご注文確定後の変更・キャンセルはお受けできません。
はい、可能です。ご注文時の備考欄に「領収書希望」と宛名・但し書きをご記入ください。
配送・納期について
商品サイズやお届け地域によって異なります。商品をカートに追加後、「カートを見る」から「ご注文手続きへ」へ進むと配送料金をご確認いただけます。
可能な範囲でお届け日のご希望を承ります（地域や商品によってはご指定いただけない場合もございます）。大型家具は配送便の都合上、曜日・時間帯に制限が出ることがあります。
できる限りご希望のタイミングに合わせて手配いたします。ご希望のお届け時期とあわせてご相談ください。長期保管をご希望の場合は、事前に可否を確認させていただきます。
搬入・設置・組み立てについて
玄関・廊下・階段・エレベーターなどの「一番狭い箇所」の幅と高さを計測し、商品ページのサイズに、目安として幅・奥行き・高さそれぞれ+10cm程度を加えた大きさ（梱包時のサイズ）と比較してください。サイズ感が不安な場合は、寸法とあわせてお問い合わせください。
一部の大型家具は「開梱・設置・組み立て」サービス付きでお届けします。対象商品には商品ページ内でご案内しています。それ以外の商品は、お客様ご自身での組み立て・設置をお願いしております。
返品・交換・保証について
恐れ入りますが、お客様都合での返品・交換はお受けしておりません。商品不良の場合のみ、交換や修理にて対応いたします。「返品・返金・キャンセル」をご確認ください。
お手数ですが商品到着後5日以内に、状態がわかるお写真とあわせてご連絡ください。メーカー確認のうえ、交換や修理など、適切な方法で対応させていただきます。
原則としてお買い上げいただいた家具・照明に関して1年保証をお付けしています（一部保証対象外商品もございます）。メーカー保証がついている場合、保証期間・保証内容はそちらを優先いたします。製造上の不具合が対象となります（経年変化や通常使用によるキズ・汚れは対象外となります）。詳しい内容は「保証・修理について」をご確認ください。
会員・インテリア相談について
ご注文履歴の確認やお届け先の保存ができ、次回以降のお買い物がスムーズになります。また、ご購入金額に応じて次回のお買い物で使えるポイントが貯まります。入会金・年会費は無料です。
はい、メールやお電話、店舗にてご相談いただけます。お部屋の寸法や写真、気になっている商品をお知らせいただくと、サイズや組み合わせのご提案がスムーズです。
10,000円(税別)以上ご購入で送料無料!
ソファ
チェア・椅子
ダイニングテーブル
リビングテーブル
デスク・ワゴン
テレビボード
収納家具
ベッド
ライト・照明
その他
